Saat ini di internet sedang booming media sosial. Sebut saja facebook, friendster, youtube, dan myspace. Selain itu banyak sekali media sosial yang lain.
Media sosial ini ternyata banyak sekali manfaatnya bagi kita yang ingin mensosialisasikan produk layanan kesehatan. Berbeda dengan website, kalau kita menggunakan website maka pengunjung masih harus browsing dan mencari terlebih dahulu informasi yang diinginkan. Tetapi dengan menggunakan media sosial, semisal facebook maka customer kita akan mendapatkan informasi langsung ke account mereka. Hal ini sesuai dengan konsep marketing di dunia kesehatan dimana kita menawarkan sesuatu kepada orang yang mungkin sedang tidak membutuhkan produk layanan yang kita tawarkan tersebut. Sehingga tujuan akhirnya adalah bagaimana produk yang kita tawarkan tertancap di benak customer kita sehingga ketika customer membutuhkan layanan kesehatan yang kita tawarkan, maka cutomer akan datang dan menggunakan layanan tersebut.
Untuk memulai menggunakan media sosial sebenarnya tidaklah sulit.
Misalnya kalau anda ingin menggunakan facebook, anda cukup log in di www.facebook.com. Kemudian anda registrasi dan selesai. Anda bisa mulai menyebarkan informasi tentang produk layanan kesehatan anda melalui facebook account anda. Anda juga bisa membuat page tentang RS anda, membuat group discussion, cause, quiz, dan lain-lain.
Salah satu faktor penting untuk menggunakan media sosial adalah konsistensi. Setiap hari kita harus rajin mengupdate status kita untuk menyampaikan informasi terbaru tentang RS kita. Tetapi keunggulannya adalah kita bisa nampak nyata bagi customer kita, sehingga informasi yang kita sampaikan akan menempel di benak customer.
Menggunakan media sosial untuk sarana marketing sebenarnya sangat mudah. Tetapi apabila anda membutuhkan tips dan tutorial langkah-langkah untuk memasarkan produk layanan kesehatan anda melalui media sosial, silakan hubungi saya di ronov.ronov@gmail.com. Penggunaan media sosial ini tidak hanya untuk RS tetapi juga bisa untuk mensosialisasikan praktek dokter.
